Conditions d'Utilisation

Date d'entrée en vigueur : 25 février 2025

Acceptation

En utilisant cerise.ga, vous acceptez implicitement les présentes conditions d'utilisation.

Description du service

Cerise.ga propose un service en ligne permettant aux utilisateurs de Libreville de commander des produits d'épicerie livrés en moins de 4 heures.

Paiements et remboursements

Les paiements s'effectuent via notre processus de paiement en ligne standard. Les remboursements suivent la politique habituelle des applications e-commerce d'épicerie.

Résiliation du compte

Cerise.ga se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte utilisateur en cas de fraude ou d'activités suspectes.

Propriété intellectuelle

Le site Cerise.ga et son contenu sont la propriété exclusive de Cerise.ga ou de ses fournisseurs.

Lois applicables

Ces conditions sont régies exclusivement par les lois du Gabon.

Modification des conditions

Cerise.ga se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Toute modification entrera immédiatement en vigueur dès publication sur notre site.

Contact

Pour toute question ou préoccupation, contactez-nous à : [email protected]

Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 25 février 2025

Introduction

Cerise.ga respecte la confidentialité de ses utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre plateforme Shopify :

• Nom
• Adresse email
• Adresse physique
• Informations de paiement
• Adresse IP

Utilisation des données

Vos informations personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

• Livraison des produits commandés
• Communication avec les utilisateurs
• Marketing ciblé
• Analyses statistiques pour améliorer nos services

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec les services tiers suivants pour des raisons publicitaires :

• Shopify
• Meta (Facebook, Instagram)
• TikTok
• Google

Nous n'utilisons actuellement aucun autre service tiers, mais nous pourrons le faire à l'avenir.

Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies par défaut fournis par Shopify pour assurer le bon fonctionnement du site.

Sécurité des données

Nous utilisons les mesures de sécurité intégrées de Shopify pour protéger vos informations personnelles.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez accéder, modifier ou demander la suppression de vos données personnelles en vous connectant à votre compte ou en contactant notre service client à : 📧 [email protected]

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 90 jours après la fin de votre utilisation de nos services.

Respect de la vie privée des mineurs

Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.

Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à : 📧 [email protected]